De meeste leiders sturen vanuit hun eigen gedragsvoorkeur
Bij leiderschapsontwikkeling helpt MapsTell leiders om hun eigen voorkeursgedrag te herkennen en letterlijk in de wereld van hun mensen te stappen. Een leider die de gedragsvoorkeur van een medewerker begrijpt, past feedback en instructies aan en geeft mensen meer ruimte waar dat nodig is.
Dat is geen kwestie van goede wil. De meeste leidinggevenden doen precies wat ze zelf prettig zouden vinden, en merken pas dat het niet aankomt als het al is misgegaan.
Vier dingen die leiders daarna anders doen
Leiders leren hun feedback en instructies aan te passen zonder aan duidelijkheid in te boeten. Ze begrijpen verschillen sneller, ervaren minder irritatie en herkennen hun eigen uitdagingen eerder.
Hoe Hans Anders het in het leiderschapsprogramma heeft verweven
Hans Anders gebruikte de kaart niet als eenmalig instrument. Het wordt drie keer ingezet in het leiderschapsprogramma, telkens met een andere vraagstelling.
Moment 1 - Persoonlijk leiderschap
Deelnemers vullen aan het begin van de training de vragenlijst in en ontvangen hun PersonalMap. Waar sta ik, en wat betekent dat voor mijn manier van leidinggeven?
Moment 2 - Gespreksvaardigheden
De kaart komt terug wanneer deelnemers gesprekken oefenen. Hoe klinkt dezelfde boodschap voor iemand in een ander gebied?
Moment 3 - Situationeel leiderschap
Wat heeft deze medewerker in deze situatie nodig? Door herhaaldelijk oefenen wordt het makkelijker om dit toe te passen in het dagelijks werk.
Van één training naar een hele organisatie
Bij Hilton is MapsTell een vast onderdeel van de leiderschapsontwikkeling in hotels in Europa, het Midden-Oosten, Afrika en Zuidoost-Azië. Van de huishouding tot het algemeen management, iedereen gebruikt dezelfde taal voor gedrag.
Veelgestelde vragen over leiderschapsontwikkeling
Hieronder vind je de vragen die we het vaakst horen, voorzien van heldere antwoorden.
Past dit in een bestaand leiderschapsprogramma?
Ja, dat is een veelvoorkomende toepassing. De kaart komt vaak op verschillende momenten terug: bij persoonlijk leiderschap, bij gespreksvaardigheden en bij situationeel leiderschap.
Wat levert dit concreet op voor een manager?
Inzicht in hun eigen gedragsvoorkeuren en die van de mensen om hen heen. Dat leidt tot feedback die beter aankomt, duidelijkere instructies en minder irritatie over gedrag dat voorheen als onwil werd gezien.
Is dit hetzelfde als situationeel leiderschap?
Het sluit daarop aan. Situationeel leiderschap draait om het aanpassen aan de situatie. MapsTell voegt daar taal en ervaring aan toe: je ervaart en bespreekt waar het verschil zit in plaats van het alleen te begrijpen.
Werkt dit ook bij ervaren managers?
Ja. Zeker voor mensen die al veel training hebben gevolgd, is dit een concreet en praktisch instrument om inzichten om te zetten in daadwerkelijke verbetering.
Kunnen we onze eigen trainers hiervoor laten certificeren?
Ja. Veel organisaties hebben interne trainers die gecertificeerd zijn. Dat scheelt het telkens moeten inhuren van externe krachten voor elk programma en zorgt ervoor dat de terminologie binnen de organisatie behouden blijft.
We kijken waar de kaart de meeste waarde toevoegt
Tijdens een verkenningsgesprek bespreken we je programma, je doelgroep en de momenten waarop de kaart de meeste waarde toevoegt.