DE HR-CYCLUS

Van beoordelen naar afstemmen

Een gedeelde taal voor gedrag verandert de toon van een ontwikkelgesprek. Je praat over hoe iemand werkt en wat hij of zij nodig heeft, niet over of hij of zij goed genoeg is.

het VRAAGstuk

Het gesprek gaat vaak over alles behalve gedrag

In de HR-cyclus geeft MapsTell leidinggevenden en medewerkers een gedeelde taal om over gedrag te praten. Doordat gedrag op de kaart wordt geplaatst en niet bij de persoon, verschuift het gesprek van een oordeel over iemand naar een gesprek over hoe iemand werkt en wat hij nodig heeft.

De meeste beoordelingscycli lopen op hetzelfde punt vast. Resultaten zijn meetbaar en dus bespreekbaar, maar gedrag ligt gevoelig. Het wordt vaak vaag omschreven of onbesproken gelaten totdat frustraties oplopen of er iets misgaat.

WAAR IN DE CYCLUS

Vier momenten waarop de kaart waarde toevoegt

De HR-cyclus kent al vaste momenten om te praten over hoe iemand werkt. De kaart geeft die gesprekken een gedeelde taal. Vier voorbeelden.

Onboarding
Als nieuwe medewerker vind je direct je plek op de kaart en leer je je collega's kennen op het niveau van gedrag. Wie werkt op welke manier en wat kun je van elkaar verwachten? Dat scheelt maandenlang aftasten.
Het ontwikkelgesprek
Waar liggen je sterke punten, waar liggen je uitdagingen en wat vraagt je rol van je? De kaart geeft je de woorden om het gesprek positief te houden.
Het voortgangsgesprek
Een gedeelde taal laat zien hoe iemand zich binnen het team positioneert: wat energie geeft, wat energie kost en hoe dat de samenwerking beïnvloedt. Het gesprek gaat niet meer alleen over welk werk er is gedaan.
Doorstroom en nieuwe rollen
Welk gedrag vraagt de nieuwe rol, en wat betekent dat voor degene die die rol gaat vervullen?
WAT HET VERANDERT

Drie manieren waarop de beoordelingscyclus verandert

De meeste beoordelingsgesprekken gaan over resultaten. De gesprekken die echt het verschil maken, gaan ook over de manier waarop iemand werkt. De kaart maakt dat makkelijker bespreekbaar.

1

Het gesprek gaat twee kanten op

De leider heeft ook een plek op de kaart. Dat maakt de vraag wat jullie van elkaar nodig hebben een natuurlijke vraag, in plaats van eenrichtingsverkeer.

2

Gedrag wordt concreet

In plaats van iemand te vertellen dat hij aan zijn communicatie moet werken, gaat het over specifiek gedrag in specifieke situaties, in woorden die jullie beiden herkennen.

3

Het blijft gericht op ontwikkeling

Een plek op de kaart is een startpunt, geen eindbestemming. De kaart biedt de nuance die nodig is om voorbij stereotypen te kijken, waardoor een oprecht gesprek kan ontstaan.

BELANGRIJK

Waar wij duidelijk over zijn

MapsTell is een krachtig middel voor sommige gesprekken in de HR-cyclus, maar niet voor andere. Wij zijn altijd duidelijk over twee grenzen.

Wel het gesprek, niet de selectie
Met een kandidaat kun je prima een goed gesprek over gedrag voeren: wat vraagt deze functie, en hoe past dat bij hoe jij werkt? Als selectie-instrument is De Wereld van Verschil niet gemaakt en niet gevalideerd. Het geeft geen inzicht in competenties.
Geen beoordelingsinstrument
Een PersonalMap hoort niet in een personeelsdossier. Zodra een profiel meeweegt in een oordeel, gaan mensen sociaal wenselijk antwoorden en verdwijnt precies de openheid waar het om draait.
HOE PAK JE HET AAN

Stap voor stap inbedden

Je rolt dit niet in één keer uit naar iedereen. Het begint bij de mensen die de gesprekken voeren en groeit door naar de formulieren die zij gebruiken.

Begin bij de leidinggevenden
Leidinggevenden voeren de gesprekken. Wanneer zij de gedeelde taal dagelijks gebruiken, volgt de rest vanzelf. Dit begint vaak binnen een leiderschapsprogramma.
Trek het door naar de teams
Zodra het hele team de kaart kent, worden individuele gesprekken een voortzetting van wat er al binnen het team speelt.
Veranker het in je formulieren
Eén vraag in het beoordelingsformulier houdt het levend. Bijvoorbeeld: waar zaten onze verschillen dit jaar in de weg, en wat hielp daarbij?
FAQ

Veelgestelde vragen over MapsTell in de HR-cyclus

Hieronder vind je de vragen die we het vaakst horen, voorzien van heldere antwoorden.

Kun je MapsTell gebruiken bij beoordelingsgesprekken?

De PersonalMap is geen instrument om iemand te beoordelen. In een gesprek geeft het woorden aan gedrag en samenwerking.

Kun je het gebruiken bij werving en selectie?

Als gesprekstool wel: je voert een open gesprek met een kandidaat over gedrag en hoe dat aansluit bij de functie en de bedrijfscultuur. Als selectiecriterium niet, omdat gedrag per definitie niet aan competenties kan worden gekoppeld.

Wie heeft er een PersonalMap nodig?

In ieder geval beide gesprekspartners. Het gesprek werkt alleen als de manager ook zijn eigen positie op tafel legt, want dan gaat het over de interactie en niet alleen over de medewerker.

How often should someone complete the questionnaire?

Behavioural preference is reasonably stable, so not often. With a new role, a changing context or after a number of years it can be worthwhile, not least because the conversation about the difference is often interesting.

Staat jouw vraag er niet tussen?
Bel mij terug
JE BEOORDELINGSCYCLUS HERZIEN?

We denken graag met je mee om te zien waar dit past

In een verkenningsgesprek kijken we naar je huidige HR-cyclus en waar een gedeelde taal voor gedrag de meeste waarde kan toevoegen.

Plan een verkenningsgesprek
Dertig minuten, online en vrijblijvend. Jij neemt de opzet van je huidige cyclus mee, en wij brengen onze ervaring in over waar de kaart het beste past.
Liever direct een gecertificeerde Guide?
We zoeken iemand die past bij jouw groep, taal en sector.